Cómo escribir una recomendación en LinkedIn

LinkedIn es un espacio digital en el que los profesionales hacemos cosas de profesionales. Es decir, buscamos trabajo o talentos con los cuales trabajar, nos formamos e informamos de manera continua y construimos relaciones profesionales.

Con estos usos, es lógico que en LinkedIn exista un espacio para las recomendaciones, que son el social proof acerca de las personas con las que existe o existió una relación profesional; así como también acerca de sus habilidades y la forma en la que impactaron el proyecto o empresa en el que ambas partes colaboraron.

Las recomendaciones son tanto o más relevantes que otras secciones del perfil como el historial de empleo, la educación y las habilidades certificados, pues se trata enteramente la visión y experiencia de terceros y no de logros o datos destacados de forma autorreferencial.

Podría decirse que son la versión profesional del review de producto que encontramos en muchos E-commerce.

Aunque parece que cualquiera puede escribir una recomendación, es común encontrarse algunos minutos frente al teclado con la mente en blanco o tratando de darle sentido a todas las ideas que se quiere plasmar.

Si quieres saber cómo escribir una recomendación en LinkedIn y así mejorar tus habilidades de networking, esta es una guía con 5 preguntas (más un extra) cuyas respuestas no pueden faltar en una recomendación. Úsala para escribir tus recomendaciones, o incluso para sugerir a tus contactos que la sigan al momento de recomendarte.

1. ¿Cuál es la naturaleza de la relación profesional?

Aunque se trata de un espacio en el cual se recomienda ser conciso, para responder a esta pregunta existen al menos tres ítems clave que deben darse con detalle:

  • Cómo o dónde nos conocimos,
  • En qué tipo de proyecto o empresa trabajamos juntos,
  • Tiempo de duración del proyecto o colaboración.

En general, se trata de poner en contexto la relación profesional de la cual proviene la recomendación en sí misma, digamos que es una especie de introducción.

Ejemplos sobre cómo describir la naturaleza de una relación profesional

“Durante 5 años, Rodrigo nos ayudó a conseguir más clientes al redactar atractivos correos para las campañas de SentThatMailNow…”

Puede ser que las partes se conozcan de un proyecto del cual no es posible divulgar detalles. Si ese es el caso, estos son algunos ejemplos de cómo exhibir la naturaleza de la relación profesional sin violar ningún acuerdo de confidencialidad:

“Trabajé con Vanessa durante 1 año en el área de creación de contenido orientado al área deportiva, durante ese tiempo…”

“Julio y yo coincidimos durante tres campañas en el equipo de asesores de un reconocido político…”

2. ¿Qué es lo que hizo destacar a esta persona?

Recomendar a otros no es algo que deba tomarse a la ligera, se trata de una declaración que se hace para terceros, dando testimonio de su calificación para cumplir con ciertas tareas. Es por eso que se recomienda ser completamente transparente y dejar calificaciones solamente a personas que realmente destacan de alguna manera.

Puede tratarse de habilidades estrictamente relacionadas a lo laborar como su dominio de técnicas o conocimientos específicos, o también algunos rasgos más generales pero que ayudan en lo laborar como:

  • Liderazgo
  • Integridad
  • Autocontrol
  • Hablar en público
  • Habilidades blandas
  • Capacidad de trabajar bajo presión

Ejemplos de testimonio sobre cómo otros destacan en su labor

“La mejor impresión que tengo sobre Alberto es su comunicación oportuna. Cuando no sabía algo, no tenía miedo de preguntar; si no podía cumplir un plazo, lo comunicaba con anterioridad suficiente para corregir cualquier planificación. Además, siempre estaba disponible para…”

“Claudia tiene muchas habilidades que ayudaron a mejorar el guión de nuestro call center, pero probablemente la más relevante era su capacidad de tratar con clientes realmente enojados. Incluso algunos pidieron ser atendidos específicamente por ella en contactos posteriores.”

3. ¿Cuáles fueron los logros obtenidos?

Si bien existe riqueza en las descripciones y apreciaciones dadas hasta ahora, expresar las metas logradas y los hitos alcanzados ayuda a dar objetividad a una recomendación. Lo importante es destacar el aspecto cuantitativo, los números y grandes logros cuantificables.

Ejemplos para expresar logros

“… Durante esos años, el tráfico de nuestro sitio web en español se duplicó. Además, conseguimos rankear más de 40 artículos en la primera página de resultados de Google y nuestro DA aumentó 10 puntos.”

“Las estrategias aplicadas Paula lograron que se triplicara la cifra de seguidores de nuestra cuenta de Instagram, mientras que en Facebook el incremento fue del 120%. Además vimos un aumento significativo en el engagement que llevó a un incremento del 45% en las ventas a través de redes sociales.”

4. ¿Esta persona creció de alguna manera?

Lamentablemente, algunos trabajos o proyectos no nos hacen crecer por más que aprendamos algunas cosas. Sin embargo, hay otros que resultan ser transformadores. Y siempre es satisfactorio que ese crecimiento sea reconocido por otros.

Este es un punto muy importante de destacar, especialmente en las recomendaciones hechas por superiores directos, jefes o clientes.

Ejemplos sobre cómo contar historias de desarrollo y crecimiento

“Nicolás llegó con la mejor disposición a aprender desde el día uno, esto le ayudó a ser nombrado líder del equipo de ventas al cabo de unos meses…”

“Durante su tiempo en la empresa, Sofía fue parte de diversos departamentos, aunque fue en el área de almacén donde logró mostrar su verdadero potencial para liderar equipos de trabajo, allí…

5. ¿Qué hay más allá del profesional?

Es probable que todos hayamos trabajado con algún poseedor de un excelente currículo, habilidades realmente impresionantes, pero que como persona no es alguien de trato agradable.

Hay organizaciones y personas que valoran mucho esto, por lo que ha tomado relevancia dar feedback al respecto en las recomendaciones de LinkedIn.

Incluso es un espacio que algunos profesionales aprovechan para dejar un mensaje promisorio sobre el futuro de talentos jóvenes.

Ejemplos de información extra-profesional en una recomendación

“… y todo esto, José Luis lo hacía siempre con una sonrisa en el rostro. Da gusto contar con alguien así en un equipo de trabajo. Sin duda tiene un perfil para liderar equipos de servicio al cliente.”

“Hubo etapas del proyecto en las que el nivel de estrés era alto debido a los plazos de entrega y a las correcciones por parte del cliente. Sin embargo, Gabriela siempre mantuvo la calma y eso nos alentaba a hacer lo mismo…”

6. Extra: tu recomendación a la comunidad de LinkedIn

Parece obvio para algunos, pero en el afán de crear una buena nota de recomendación (y a veces adornarla de más), dejamos por fuera justamente la recomendación real que se hace a la comunidad de LinkedIn.

Añádelo al final de tus recomendaciones para lograr un cierre que de firmeza a todo lo que escribiste antes.

Ejemplos de frase final de recomendación

“Si necesitas a un líder en tu equipo de ventas, que te ayude a poner ciertas cosas en orden, María Eugenia es ideal para ello.”

“Adalberto mostró tener todas las habilidades de un reclutador experto, además tiene conocimientos muy actualizados. Recomiendo sin dudar trabajar con él.”

Así luce una recomendación profesional en LinkedIn

Finalmente, cuando escribes una recomendación de LinkedIn en la que se:

  • Describe la relación profesional entre las partes
  • Expresa los puntos fuertes del recomendado
  • Exhibe logros alcanzados
  • Muestra crecimiento
  • Habla de la persona más allá del profesional
  • Recomienda a la persona a la comunidad de LinkedIn

Se obtiene un texto como este:

“Agustín hizo parte del equipo de redactores de sucesos regionales de El Mensajero Media durante 4 años. Su labor de investigación periodística está a la altura de los comunicadores más experimentados que he conocido. Se publicaron más de 300 notas con su nombre y constantemente recibimos correos electrónicos en los que los lectores pedían expresamente que él abordase diversos temas de interés local. Fue nominado al Premio Regional de Periodismo dos veces, y durante tres años consecutivos tuvo la nota más leída de nuestro sitio web. Siempre puntual, educado y colaborador con compañeros redactores. Sin duda, está listo para informar a los lectores de un diario con mayor alcance nacional.”

Incluso puedes lograr algo que responda las grandes preguntas aquí planteadas, pero de forma más resumida. Esto es especialmente útil para quienes quieren mantenerse en una línea estrictamente profesional.

“Buscaba en plataformas de freelance un profesional de copywriting con perfecto manejo del inglés, así fue como di con Katerine. Durante tres años, escribió para mí más de 500 textos, muchos de ellos superaron las expectativas de tráfico esperadas. Su evolución en términos de escritura persuasiva fue notable, así como el desarrollo de habilidades de SEO. Incluso me ayudó a entrenar nuevos copywriters. A pesar de la presión, mantuvo su buen humor y siempre proponía nuevas ideas. Es un gusto trabajar con ella, facilitó mucho mi labor como especialista de SEO.”

Es este segundo ejemplo podrás notar que algunos elementos se salen del orden sugerido, sin embargo están presentes para destacar lo que es realmente importante.

Por supuesto, la naturaleza de algunas relaciones profesionales hace que sea más difícil conocer al otro en lo personal, así como algunos tipos de colaboraciones en las que lo cualitativo puede ser más valioso que destacar los logos de forma cuantitativa.

También es necesario considerar que cada uno es efusivo, expresivo o comunicativo a su nivel, así que una recomendación podría ser muy buena y aun así estar escrita de muchas formas diferentes.

Por último, ten en mente que las recomendaciones de LinkedIn no solamente sirven para estar en tu perfil en dicha red social. Si tienes un sitio web profesional, puedes compartir algunas en él, de tal manera que quienes lo visiten puedan verlo.

Y si alguien decide hacer eso con una recomendación de LinkedIn que hayas dejado, seguro recibirás un correo o mensaje solicitando tu autorización.

Ricardo León Córdova
Content Manager para el España y Latinoamérica en JivoChat en JivoChat | + posts

Por las noches combato el crimen, de día me gusta crear contenido que ayude a pequeñas marcas y emprendedores en su proceso de digitalización.

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